服务外包型企业将在大数据时代中起到至关重要的作用。所谓服务外包，指的是将机构、工厂、公司等社会中主流经济运营单位在运转经营中的某一部分外包给其他企业处理。这一部分可以是生产、销售、人才引进、数据采集等各个环节。将繁复锁杂的工作环节交给专业企业处理，可以大大的节省企业运转时的各项成本。比如，所有企业均可成立呼叫中心，用以处理客户售后关系等方面的事务。而企业自身成立一个专业的呼叫中心投入太大，所以把这部分业务外包给具备呼叫中心条件的专业型呼叫中心企业。而呼叫中心企业承接多家企业的呼叫中心业务，并按照发包方的相关要求完成既定业务，发包方给予劳动报酬，这样不仅可以让发包方得到更多的客户价值，并且创造更多的经济与社会效益。由此延伸，在完成发包方相关业务的同时，承包方搜集相关数据，通过数据整合出更加适合市场需求的相关产品提供给发包方，让发包方根据客户体验及需求完成产品与服务的升级转型。这便是服务外包型企业存在的基本意义。